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ㅁㅋ강남점에 방문해서
레드락 새우장 덮밥을 먹었다.
새우장 덮밥은 맛있었는데
ㅁㅋ에서 실망했다.
일단 ㅁㅋ에 입점해서 판매하는 음식점이 별로 없다.
왜냐면 원래 나는 새우장 덮밥을 먹을 생각이 없었는데
막상 가보니 내가 먹을려던 가게는 키오스크에서
주문이 불가능했다.
쉬는 시간인지 쉬는 날인지는 모르겠지만
ㅁㅋ가 운영 중인 시간이라고해서
해당 음식점이 운영 중인 것은 아니다.
그리고 이런 내용을 고객은 ㅁㅋ에 방문해서야 알 수 있다.
분명 방문 전에 혹시 운영 안할까 네이버 검색까지 했었다.
그리고 고객 대처도 실망이다.
키오스크에서 결제를 했는데 음식 교환권?
번호가 적힌 종이가 나와야하는데 아무것도 안나왔고,
직원 호출을 눌러도 깜깜 무소식....
한 참 뒤에 그것도 내가 직원으로 추정되는 사람에게
혹시 직원 맞으시냐?
이거 종이가 나오지 않는다고 말해서야
키오스크에 용지를 넣어 주었다.
손님이 많은 것도 아닌데도
대체 직원들은 어디에 있는지 도무지 찾기가 힘들다.
유니폼도 검은색 티라 일반 손님이랑 구분도 잘 안간다.
전반적으로 관리가 제대로 안되는듯
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